Customer Feedback - FellaFeeds

Kostenlose Kundenfeedback-App - FellaFeeds ist eine Feedback-App mit mehreren Funktionen und eine Kundenumfrage, mit der Sie Feedback und Umfragen an Kiosken, iPads und Android-Tablets, Online-Umfragen auf Websites und E-Mails sammeln können. Es bietet eine einfache und anpassbare Feedback-App, um Kundenfeedback effizient und effektiv für Restaurants, Hotels, Salons und Spas, Automobilausstellungen, Bildungszentren, Krankenhäuser und das Gesundheitswesen zu sammeln.

Es sammelt Feedback über die Kundenfeedback-App, die Net Promoter Score, CRS und CSAT umfasst. Es sammelt, speichert und analysiert das Kundenfeedback, das dabei hilft, wichtige Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage der Umfrage zu treffen. Die Kundenfeedback-App hat die traditionelle Art der manuellen Erfassung von Feedback mit Stift und Papier ersetzt.

Kundenumfragen können über Kioske, iPad & Android Tablets oder Mobiltelefone mit der Kundenfeedback-App FellaFeeds gesammelt werden. Die gespeicherten Daten können sowohl auf der Website als auch auf dem Telefon verwaltet werden, wodurch Sie Zeit und Geld sparen.

FellaFeeds-App-Funktionen:

- Echtzeitanalyse der Umfrage

Unsere äußerst robuste Technologie gibt Ihnen durch Echtzeitanalysen des Feedbacks Ihrer Kunden Einblicke, um Verbesserungsmethoden zu empfehlen.

- Benachrichtigung über negatives Feedback

Ärgern Sie sich nicht über negative Rückmeldungen. Unser In-App-System warnt Sie mit einer Nachricht auf Ihrem Telefon, wenn ein Kunde ein negatives Feedback gibt.

- Kundenbindungsprogramm

Es hilft Ihnen, Ihre Kunden für wiederholte Käufe zu binden und zu belohnen. Jedes Mal, wenn ein Kunde Ihr Geschäft besucht, kann er Punkte sammeln, mit denen er verschiedene Angebote nutzen kann.

- Empfehlungsprogramm

Das In-App-Empfehlungsprogramm fördert das Wachstum des Unternehmens. Kunden können Ihren Shop an ihre Familie oder Freunde verweisen, um einen Prozentsatz ihrer Rechnung zu verdienen.

- Analyse der Mitarbeiterleistung

Der Unique Pin Ihrer Mitarbeiter hilft, ihre Leistung auf der Grundlage des Kundenfeedbacks zu verfolgen, das sie für ihren Service erhalten haben, was dazu beiträgt, die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

SMS-Marketing

Bewerben und vermarkten Sie Ihr Geschäft, indem Sie regelmäßig automatisierte Werbe-SMS und -E-Mails senden, um Ihre Kunden über Neuigkeiten in Ihrem Geschäft zu informieren, um wiederholte Besuche zu gewährleisten.

- Kostenlose Social-Media-Inhalte

Es ist jetzt ganz einfach, Inhalte für Social Media-Plattformen zu erstellen. Wählen Sie einfach aus unseren über 100 Vorlagen für Anlässe und Festivals, um Ihren Text hinzuzufügen und Ihre Beiträge problemlos zu planen.

Wie verwendet man FellaFeeds?

1. Laden Sie einfach die App herunter und erstellen Sie ein Konto, indem Sie auf Hier registrieren klicken.

2. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort an, die zum Erstellen eines Kontos verwendet wurden.

3. Der Kunde gibt am Ende des Feedbacks seine Telefonnummer und seinen Namen an, die dann in der Datenbank gespeichert werden.

5. Sie können zu jeder Tageszeit auf diese Daten im Dashboard zugreifen

6. Echtzeitanalyse dieser Daten, um mehr Einblicke zu erhalten.

Anwendungsfall für Kundenfeedback-App

Restaurant & Café

Kundenfeedback-App für Restaurants und Cafés helfen bei der Teilnahme an Umfragen zu Essen, Ambiente, Service und mehr auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis über die Feedback-App.

Salon & Spa

Richten Sie die Kundenfeedback-App für Ihren Salon und Ihr Spa nach Serviceumfragen ein, um die Kundenerfahrung zu bewerten und die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen und zu messen.

Krankenhaus und Gesundheitsversorgung

Es ist ratsam, einen Kiosk mit Patientenfeedback-Software in der Nähe der Rezeption oder auf jeder Etage aufzustellen, um Patientenfeedback zur Zufriedenheit mit den Dienstleistungen des Krankenhauses oder Gesundheitszentrums zu erhalten

Hotel

Es ist wichtig, an verschiedenen Orten im Hotel Tablets mit Gästefeedback-Apps einzurichten, um praktisches Gästefeedback für jeden Aspekt des Hotels zu sammeln. Für Anwendungsfälle wie Restaurant-Feedback, Schwimmbereich-Feedback, Waschraum-Feedback und Zimmer-Feedback

Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie noch heute Ihre Reise zum problemlosen Sammeln von Kundenfeedback!

Kontaktieren Sie uns unter ravi@fellafeeds.com oder gehen Sie zu http://fellafeeds.com/